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麗楓酒店深度錘煉產(chǎn)品力和品牌力

2020-07-29 13:35

傳統(tǒng)觀念里,酒店的營收來源就是房費收入,高入住率帶來高營收。而在后疫情時代,酒店如何為投資人拓寬收入渠道,增加酒店營收,成了一個難點,也是關(guān)鍵點。品牌創(chuàng)立7年多,開業(yè)門店超730家的麗楓酒店就探索出了一條屬于自己的“復合”營收之道,豐富入住期間的用戶體驗,提升酒店場景利用程度。在麗楓酒店的理解中,酒店的產(chǎn)品不僅僅只有房間,還可以有用戶息息相關(guān)的旅行、辦公、生活用品,這些產(chǎn)品通過場景化設計和線上購買服務,成為增加投資人收入的利器。

品質(zhì)產(chǎn)品誕生記 

在麗楓,誕生了許多網(wǎng)紅熱賣單品,比如擁有麗楓香的香薰、以及洗護產(chǎn)品等,這些提高旅居舒適度的單品頗具品牌記憶點,擁有高品質(zhì)感,因此總讓住客念念不忘,許多客人都通過麗商城線上購買,把這些單品買回家,同時也是將在酒店入住的美好記憶延續(xù)至家中。

此外,麗楓每年也會推出的原創(chuàng)的跨界新品:如2015年就推出了舒適“自在拖”和“睡眠T”,2016年推出“薰衣草雪糕”和“膠囊香水”,2017年推出“睡眠毯”與麗楓定制款米酒,2018年推出了麗能量跨界時尚新品,2019年推出了12星座麗小懶系列衍生品,這些產(chǎn)品極大地契合了年輕人對時尚和品質(zhì)的雙重需求,因此每款產(chǎn)品一經(jīng)面世都成為爆款。

銷售渠道多元化 

除了在入住麗楓的時候體驗部分產(chǎn)品,客人也可以通過麗楓的麗商城平臺選購心儀單品,可以在酒店直接購買,也可以網(wǎng)上下單物流到家。

而在全民掀起直播狂潮的今天,直播也成為了一個新的銷售渠道和吸粉渠道。品牌的傳播影響力也不再僅是依托于酒店存在,客人在離開酒店后還能繼續(xù)使用酒店的周邊產(chǎn)品,就是一次二次傳播和轉(zhuǎn)化價值感的機會。同時,產(chǎn)品力和品牌力也在直播過程中完成了放大,能夠擴大粉絲對品牌認知。直播間,也是品牌口碑的孵化基地,實現(xiàn)了帶貨效果和品牌建設的雙重結(jié)合。

責任編輯:李雨恒

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