“十一假期”歷來是旅游出行的黃金時段，今年恰逢中秋國慶“雙節(jié)同慶”，讓這個黃金周的假期長達8天，成為下半年以來最長的法定假期。再加上各種拼假攻略，要實現(xiàn)一個10來天的長假難度并不大。對于各旅游從業(yè)者來說，這個“十一”黃金周也將是增加收入的關鍵時間節(jié)點。

“十一”或迎出行及消費高峰

中秋國慶期間，此前國人們因疫情積壓了9個多月的出行需求將在這8天的假期內迎來大釋放。另外，文旅部近日下發(fā)了相關通知，將景區(qū)接待游客量的上限提高至最大承載量的75%。

因此，業(yè)內普遍預計今年的“十一”黃金周極有可能迎來年內的出行和消費高峰。

根據(jù)攜程近期發(fā)布的“國慶黃金周旅行熱力地圖”顯示，目前國慶期間機票、酒店、景區(qū)等預訂數(shù)據(jù)一直呈遞增態(tài)勢。截至9月中旬，國慶假期主要航線機票預訂量環(huán)比增長已超200%，火車票出票量明顯增長。從機票搜索量級看，旅客需求已恢復至去年同期的九成。從預訂時間分析，國慶期間將存在4段出行需求高峰，分別是9月26日、9月29日至30日、10月3日至5日、10月8日至11日。

去哪兒網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示，截至9月14日，十一假期國內機票預訂量已經超過去年同期水平，同比有望增長10%，將創(chuàng)下十一黃金周設立以來新高。同程旅行則表示，受中秋國慶“雙節(jié)同慶”的刺激，國慶黃金周的火車票再現(xiàn)“一票難求”，返程高峰時段的最高票價接近去年同期水平，節(jié)前客流高峰時段的平均票價超過了800元。

有分析認為，今年受到疫情影響，大量出境游需求回流，這些游客消費能力較高，將帶動國內中高端旅游度假市場。目前，國內已基本全面恢復跨省旅游，這為國慶中秋長假期間在國內旅游經濟恢復提供了良好的基本面。此外，由于全國多個省市推出不同程度的免費優(yōu)惠政策，預計黃金周期間各大景區(qū)和熱門目的地將迎來一波消費熱潮。

據(jù)攜程預計，選擇超過5天的國內跨省長途跟團游、自由行產品的人數(shù)和比例，預計將創(chuàng)今年的新高。壓抑了9個月的出游需求或許將在8天時間內集中爆發(fā)，今年的“十一”假期極有可能出現(xiàn)旅游高峰和消費高峰。此外，攜程平臺上已經有4000多家國內游旅行社上線數(shù)萬條國慶旅游產品，“十一”黃金周的跟團、自由行、定制、租車等業(yè)務出游的預訂也已進入了高峰期。

自駕出行、機酒自由行、私家團等成市場主流

在疫情的影響下，今年游客自駕車、租車出行的比例顯著提高。攜程方面表示，國慶假期的租車已經提前在9月出現(xiàn)緊張的形勢，預計會“一車難求”的景象，價格也會有明顯的上漲。目前，海南等熱門省份熱門車型國慶班期預訂緊俏，尤其是豪車、SUV等車型最為熱門。

同時，機酒自由行也成為不少游客選擇。據(jù)攜程統(tǒng)計，在海南、四川、云南等熱門目的地，國慶自由行產品預訂環(huán)比9月同期增長100%以上。目前，攜程平臺提供1萬多條國慶國內自由行產品可供選擇。以一個城市為圓心，體驗當?shù)厝宋娘L情的產品，如慵懶小時光成都4日自由行、鼓浪嶼+廈門3-15日自由行等產品受到游客歡迎。機票+酒店的多日自由行產品比單訂機酒更便宜，還贈送接送機、租車、門票玩樂等增值服務，預訂人氣呈現(xiàn)上揚趨勢。

此外，跟團游依然是國慶中秋市場的主力軍。不過，低價低質產品已不再流行，精致小團、私家團等產品收到市場追捧。根據(jù)攜程自營數(shù)據(jù)，預訂9、10月份出行的跟團游，一單一團、專車專導的私家團訂單占比已經超過20%，精致小團占比超過40%，小團占比已經超過2/3。小團擁有服務好、行程靈活、私密度高、個性化程度強等特點。

雖然目前疫情在國內已基本得到控制，但顯然如今的游客更愿意多花一點錢，購買好的體驗和服務。據(jù)統(tǒng)計，國慶期間選擇入住星級酒店、精品客棧、高端民宿的跟團游自由行訂單比例大幅提升。因此，各旅游企業(yè)都希望抓住今年最后一個旅游出行“爆點”。

驢跡科技以無接觸服務產品打造個性化標簽

縱觀當前的國內旅游市場，各旅游目的地需要要為游客提供異地美好生活方式，帶來品質化和個性化的旅游體驗。同時，根據(jù)人口本身特點及收入的差距分成不同區(qū)域、不同消費層級，針對性地開發(fā)、升級旅游產品以擺脫門票經濟，創(chuàng)造新的旅游消費場景和服務體系。

以導游導覽方式為例，在疫情防控需求下，傳統(tǒng)導游存在著一定的肢體及語言接觸的傳播風險。隨著在線電子導覽產品的興起，這種方式或將逐步被取代。全球知名智慧旅游產業(yè)解決方案專家驢跡科技（1745.HK）開發(fā)的在線電子導覽，結合云計算、大數(shù)據(jù)、GPS導航等前沿技術，可以提供精準的LBS定位，在云端系統(tǒng)上提供包括旅游景區(qū)手繪地圖、景區(qū)景點文字介紹、真人語音講解、游覽路線推薦等服務。

同時，驢跡科技在線電子導覽還可以精準查詢景區(qū)內洗手間、餐廳、商店及其他配套服務設施的詳細信息。在智能終端全面普及的當下，游客可以便捷地獲取該產品，享受吃、住、行、娛、購的全面服務。截至今年6月底，驢跡科技已在全球范圍內累計開發(fā)在線電子導覽22044個，覆蓋了國內景區(qū)達11674個，其中包括278個5A級景區(qū)和2170個4A級景區(qū)。

打造嶄新的旅游消費場景，免不了新技術的介入。在疫情期間，驢跡科技結合云旅游、5G等創(chuàng)新趨勢，加速了驢跡VR業(yè)務的落地，它可以打破時空的限制，讓景區(qū)服務的無接觸服務更加直接。同時，搭配驢跡科技獨家手繪地圖和專業(yè)語音導覽一起使用，讓用戶獲得3D視覺沖擊與完美的聽覺享受。

進一步升級的驢跡VR，已擁有720全景VR、VR全景直播、VR漫直播、VR視頻紀錄片等功能。驢跡科技擁有核心自主數(shù)據(jù)采集、全景圖片、全景視頻合成、VR播放與直播及后期處理合成技術能力，能夠提供靜態(tài)、動態(tài)、在線的全面VR解決方案。目前，驢跡VR已與西江千戶苗寨、桂林旅游學院等國內部分知名景區(qū)和機構完成了項目交付，康定、丹巴、河南洛寧的相關項目正在建設。此外，還收到了秦皇島、敦煌、安徽、四川等地的大型拍攝需求。

憑借著驢跡科技在線電子導覽和驢跡VR等無接觸屬性明顯的智慧旅游產品，驢跡科技改變了旅游的服務方式。從更深層的意義來說，驢跡科技打破了旅游信息不對稱的局面，極大提高了在線旅游交易效率與頻率，為“后疫情”時代的游客的出行方式打上了個性化的標簽。