國家旅游地理 杭州2月1日訊（邵麗旦） 已是年關(guān)，杭州的公交格外繁忙，去商場和超市購年貨的或者乘公交去火車站、長途汽車站的，使得公交車上人比平時多了起來。
 
　　提起杭州的公交車，記者想起一位朋友的描述：杭州的公交車一開門就好比洗手間下水口開了，水一股腦兒往口子里涌，問題是水能流的很流暢，可人都擠一堆了，還怎么上車？這是杭州公交一個最嚴(yán)重的問題——上車擁擠，針對坐公交車各種問題，記者體驗(yàn)多個站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，上車擁擠、車上吃早飯、前門下車后門上車等現(xiàn)象最為嚴(yán)重。網(wǎng)上也有網(wǎng)民盤點(diǎn)出杭州公交車乘車的不文明5個現(xiàn)象。
 
　　不按秩序上下車，左擁右擠
 
　　按照正常的情況，乘坐公交車應(yīng)該前門上客后門下客，而實(shí)際現(xiàn)象卻是前后門均有上下車乘客，這樣導(dǎo)致的問題就是，車內(nèi)乘客還未下，車外乘客就往里擠。再加上上車乘客一般不排隊(duì)，全部擠在一堆，往往因此浪費(fèi)了大量時間。
 
　　記者走訪中，花園新村站一位保潔員阿姨說，“經(jīng)常有一些乘客因?yàn)橄壬虾笙鲁臣?，打架的都有?rdquo;
 
　　在車內(nèi)飲食
 
　　筆者趁著上班高峰在天苑花園站上車，好不容易擠上車，車廂內(nèi)一股異味。仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，很多人手里都提著早餐，也有部分人正吃著早餐，一般都是熱氣騰騰的包子、雞蛋、煎餅之類的食物，也有咖啡、豆?jié){一類的飲品。盡管司機(jī)不斷提醒乘客不要在車廂內(nèi)飲食，還是有些人聽而不聞。
 
　　司機(jī)告訴筆者，大部分人吃了以后都會把垃圾丟進(jìn)垃圾桶，但也有不小心沒丟進(jìn)去的，打掃起來就麻煩一點(diǎn)，特別是有時候會有飲料倒在車上。
 
　　上車后不肯走動
 
　　在經(jīng)過幾個客流量比較多的站點(diǎn)時，司機(jī)經(jīng)常會提醒大家“相互照顧往里走”，但是也會有乘客站著不愿意動，或者不愿跟著人流往車廂后面擠，這點(diǎn)也讓司機(jī)很煩惱。筆者采訪了一位司機(jī)師傅，他說，“有的乘客，自己上了車就不動了，也不管下面的人能不能上車。還是希望大家都夠相互體諒，都是趕著時間上班的。”
 
　　霸占扶手
 
　　公交車作為公共交通工具，乘客應(yīng)做到文明乘車，禮讓他人。
 
　　車上有直立和懸掛的扶手，偶爾有乘客一人拉兩個扶手，更有乘客，一人霸占一根扶桿，整個人都倚在上面，導(dǎo)致其他乘客無法使用扶手。
 
　　逃票
 
　　司機(jī)師傅說，高峰期坐車的大多為年輕上班族，很少人逃票，不過倒是碰到過個別從后面上車后一直不刷卡，最后直接下車的中老年乘客。相對于這種情況，比較多的是是不按規(guī)定票價買票的乘客。車票2元的時候，也有人投幣投一塊，有時候司機(jī)師傅也會提醒，但為了維持秩序，也經(jīng)常管不過來。
 
　　司機(jī)師傅表示，一般的問題進(jìn)行提醒以后，乘客都會自覺遵守，但是遇到上下班高峰，出現(xiàn)這些情況也是心有余而力不足。
 
　　無論是公交、還是地鐵，交通文明都是雙向的，我們每個人都要坐文明乘車的踐行者，并且影響身邊的每一個人，在公共交通部門做到文明服務(wù)的同時，更多的需要乘客自覺和理解。而最終，只有杭州市民整體素質(zhì)提高了，杭州的交通環(huán)境才會更文